Avant tout chantier
Diagnostic opérationnel
Cartographie de la chaîne de valeur (VSM), gaspillage chiffré et plan de 90 jours.
4 000 $ à 7 000 $
Excellence opérationnelle
Excellence opérationnelle et Lean pour les PME du Québec
SignalOrange aide les PME du Québec, à l'usine comme au bureau, à trouver le gaspillage dans leurs opérations et à l'enlever pour de bon : cartographie de la chaîne de valeur, 5S, semaines Kaizen et routines d'amélioration continue. Quand la cause est un logiciel, on peut aussi la corriger, à prix fixe.
Ce qu'on livre
Trouver le gaspillage, puis l'enlever
Une firme Lean repère le gaspillage, et une partie vient souvent des outils : une donnée saisie deux fois, un rapport refait à la main chaque semaine, un logiciel qui force un détour. Chez SignalOrange, la même équipe peut aussi construire le correctif quand la cause est logicielle.
Une carte de la chaîne de valeur
La cartographie de la chaîne de valeur (VSM) montre chaque étape, les attentes entre elles et le gaspillage, chiffré. Elle sert de base au plan de 90 jours.
Des postes de travail en ordre
Le 5S s'applique à un secteur de l'usine ou à un bureau : trier, ranger, nettoyer, standardiser, maintenir. On laisse des standards visuels et on revient faire un audit à 30 jours.
Des améliorations faites avec l'équipe
Une semaine Kaizen réunit les gens qui font le travail pour régler un problème précis, en 3 à 5 jours, avec un suivi à 30 jours.
Des routines qui tiennent
Rencontres quotidiennes courtes, tableaux visuels et indicateurs suivis dans des tableaux de bord Power BI montés par Julie Choquette.
Le correctif logiciel, au besoin
Si le gaspillage vient d'un outil, on peut le corriger par un développement sur mesure, ou avec Meridian, notre logiciel CRM pour les entreprises de services.
Par où commencer ?
Une démarche Lean a du sens si
- les délais s'allongent sans que personne sache où;
- le même problème revient chaque semaine, dans le même secteur;
- vous voulez que l'équipe garde les gains sans consultant sur place.
Elle ne donnera rien si
- vous cherchez un rapport sans changer la façon de travailler;
- les gestionnaires ne peuvent pas libérer de temps pour les routines.
Accompagnement Agile
Une équipe à la fois, pendant trois mois
L'accompagnement Agile s'adresse aux équipes qui livrent leur travail par projets ou par itérations. Pendant 3 mois, on accompagne une équipe dans son travail réel.
Jacob Roy est Professional Scrum Master (PSM I). Mathieu Lacombe, qui enseigne aux gestionnaires les bases de l'amélioration continue depuis plus de 10 ans, fait aussi du coaching Agile.
Vérifier la certification PSM I de Jacob Roy (Credly)Ce que l'accompagnement couvre
- Des rôles et des responsabilités clairs dans l'équipe.
- Des rencontres courtes et régulières, chacune avec un but.
- Un tableau visuel du travail en cours.
- Des rétrospectives qui mènent à un changement concret.
Forfaits et prix
Cinq forfaits, du diagnostic au programme complet
Chaque forfait a un prix fixe dans la fourchette publiée. La plupart des mandats commencent par le diagnostic opérationnel, qui dit où agir en premier.
Un secteur
Chantier 5S
Un secteur de l'usine ou un bureau, des standards visuels et un audit à 30 jours.
3 000 $ à 6 000 $
3 à 5 jours
Semaine Kaizen
La préparation, 3 à 5 jours avec l'équipe et un suivi à 30 jours.
8 000 $ à 15 000 $
3 à 6 mois
Programme d'amélioration continue
Routines quotidiennes, tableaux visuels, indicateurs dans des tableaux de bord Power BI montés avec Julie Choquette, et formation des gestionnaires.
20 000 $ à 45 000 $
3 mois
Accompagnement Agile
Une équipe accompagnée pendant 3 mois dans son travail réel.
12 000 $ à 25 000 $
Prix fixe, confirmé après un appel de 30 minutes. En dollars canadiens, taxes en sus.
Déroulement
Évaluer, piloter, standardiser, maintenir
-
Évaluer
Un appel de 30 minutes, puis le diagnostic : on observe le travail là où il se fait et on cartographie la chaîne de valeur.
-
Zone pilote
On améliore d'abord une zone ou une équipe, avec les gens qui y travaillent, pour démontrer le gain avant d'étendre.
-
Standardiser
Ce qui fonctionne devient un standard visuel, écrit et simple, que l'équipe suit sans nous.
-
Maintenir
Les routines quotidiennes, les audits et les indicateurs permettent de conserver le gain. On forme les gestionnaires pour qu'ils prennent le relais.
Qui dirige le mandat
Jacob Roy, avec Mathieu Lacombe en soutien
Jacob Roy dirige chaque mandat d'excellence opérationnelle. Mathieu Lacombe, consultant en logistique, opérations et projets, travaille avec les équipes sur le terrain.
Formation de Jacob Roy
- Professional Scrum Master (PSM I) Vérifier sur Credly
- Certificat en gestion de projets, HEC Montréal obtenu en 2026
- Certificat en gestion de l'excellence opérationnelle, HEC Montréal en cours, fin prévue en 2027
- Ceinture verte Lean Six Sigma, HEC Montréal en cours
Jacob Roy
Fondateur et architecte de solutions
Responsable du mandat, du diagnostic et du plan.
Fort de 10 ans d'expérience en architecture de solutions pour entreprises et en développement de logiciels, Jacob crée des solutions durables selon vos besoins.
LinkedIn
Mathieu Lacombe
Consultant, Logistique, Opérations et Projets
Soutien aux équipes et formation des gestionnaires.
Mathieu aide vos équipes à s'adapter aux changements et enseigne aux gestionnaires les bases de l'amélioration continue depuis plus de 10 ans.
LinkedInCe qu'on a construit
Quand le correctif est un logiciel
SignalOrange conçoit et exploite ses propres logiciels. Quand le diagnostic montre qu'un outil cause le gaspillage, la même équipe peut le corriger.
Meridian
Un logiciel CRM canadien qui réunit propositions, facturation et projets au même endroit, au lieu de cinq logiciels séparés. Les propositions signées deviennent des factures.
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Router
Une passerelle IA compatible OpenAI, avec Guard qui filtre les renseignements personnels et les secrets avant l'envoi, et une facture en dollars canadiens.
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Estrade
Un pool de hockey en application web progressive, avec repêchage en direct et pouvoirs de commissaire.
Voir la pageQuand la cause est un outil
Sur mesure ou logiciel du commerce ?
Si le diagnostic montre qu'un logiciel cause le gaspillage, notre guide aide à choisir entre un logiciel du commerce et un développement sur mesure, avec une grille à remplir à partir de vos propres faits.
Où se perd le temps dans vos opérations ?
En 30 minutes, on regarde vos opérations et on vous dit par quel forfait commencer, et à quel prix fixe.